Con l'evoluzione degli utenti e dei flussi di lavoro, anche la filiale deve cambiare. Nessuno può immaginare come sarà la filiale in futuro, ma una cosa è certa: se si riesce nell'intento di ridurre al minimo i costi, mantenere gli utenti sicuri e produttivi e preservare la capacità di muoversi rapidamente per adattarsi alle esigenze in continuo mutamento dell'azienda, allora sarà possibile affrontare con successo qualsiasi sfida.
Per gran parte delle aziende, la rete delle filiali è diventata troppo complessa e richiede la gestione di troppe regole firewall. Risulta inoltre eccessivamente costosa, con spese per l'MPLS che vanno fuori controllo. Oltre a ciò, vi è il problema della lentezza, causato dal backhauling del traffico degli utenti attraverso gateway centrali o regionali, che viene effettuato solo per consentire loro di accedere alle applicazioni cloud. Infine, l'aumento del numero di utenti in remoto rende ancora più urgente la necessità di rinnovare la filiale.
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