Zscaler Digital Experience (ZDX)で人工知能と機械学習を活用

ハイブリッド ワーク、クラウド化、ゼロトラスト環境などの変革が加速する一方で、リソースへの高速で安全なアクセスを確保するという大きな課題がネットワーク部門やサービス デスクに重くのしかかっています。デジタル ワークスペースがますます複雑化し、問題の根本原因の特定が難しくなる中、人工知能(AI)と機械学習(ML)を活用した効率的なモニタリング ソリューションの必要性が浮き彫りになりつつあります。このeBookでは、ZDXがどのようにAIとMLを活用してエンド ユーザー エクスペリエンスを向上させ、サービス デスクのチケット件数を削減できるのかについて解説します。

主に以下に関する詳細をご確認いただけます。

• AI/MLを使用してMTTRを加速し、デバイス、ネットワーク、アプリ全体を検索
• AI/MLを使用してユーザー エクスペリエンスに関する実用的なインサイトを数分で取得
• 効率的なデジタル モニタリング ソリューションで生産性を高めてコストを削減