現代のハイブリッド ワーカーのための高速で安全なデジタル エクスペリエンス

現代のハイブリッド ワーカーはどこからでも作業できるように、ビジネスクリティカルなアプリに常にアクセスする必要がありますが、ユーザーが各地に分散していると新たな課題が生じ、IT部門に負担が強いられます。

そこで必要となるのが、デジタル エクスペリエンス モニタリング(DEM)への新しいアプローチです。DEMは、エンドユーザーとエンドユーザーがアクセスしているアプリの間のすべてのシステムの正常性をモニタリングできる技術を活用するソリューションです。

IT部門は、場所やアクセスしているリソースに関係なく、各ユーザーのデジタル エクスペリエンスのあらゆる側面をモニタリングおよび測定できるように、継続的なエンドツーエンドの可視性を必要としています。

最新のデジタル エクスペリエンス ソリューションにより、担当部門はエンドユーザーに影響を及ぼす問題が大きくなる前に先手を打つことができます。

• ユーザーのデバイスとアプリの間で取得されるすべてのネットワーク ホップに関する詳細なインサイトを収集することの重要性
• 人工知能(AI)や機械学習(ML)がこれらの課題に対処するうえで役立つ理由
• アラート疲れを軽減し、無駄のない形で担当部門をサポートする方法