Esperienze digitali rapide e sicure per la moderna forza lavoro flessibile

La moderna forza lavoro flessibile deve disporre di un accesso costante alle applicazioni business-critical per poter operare da qualsiasi luogo. Ma avere utenti distribuiti ovunque introduce nuove sfide e pressioni per i team IT.

È necessario quindi un nuovo approccio al monitoraggio dell'esperienza digitale, con una tecnologia in grado di monitorare lo stato di tutti i sistemi che si interpongo tra gli utenti finali e le applicazioni a cui accedono.

I team IT hanno bisogno di una visibilità continua ed end-to-end, per poter monitorare e misurare ogni aspetto dell'esperienza digitale di ciascun utente, indipendentemente dalla posizione o dalle risorse a cui accede.

Una soluzione moderna a supporto dell'esperienza digitale può consentire ai team di prevenire i problemi dell'utente finale e di agire prima che causino ripercussioni significative.

• l'importanza di raccogliere informazioni dettagliate su ogni hop di rete tra il dispositivo dell'utente e l'applicazione;
• perché l'intelligenza artificiale (IA) e il machine learning (ML) aiutano ad affrontare queste sfide;
• come limitare il sovraccarico di segnalazioni e fornire supporto a team con un organico ridotto.